1. Videocursos (SEO orgánico, WhatsApp y Gmail)
Puedes solicitar la devolución dentro de los siete días calendario posteriores al pago.
Si se aprueba, se revoca el acceso, termina la licencia de uso y cualquier copia descargada debe eliminarse.
Pasado el plazo no se realizan devoluciones, salvo derechos obligatorios del consumidor o una falla atribuible a Altair SEO Marketing LLC que no pueda resolverse.
2. Formación en vivo de Remoción de Contenido
Las condiciones de cancelación se informan antes del pago y forman parte del acuerdo de inscripción.
La modalidad habitual permite reembolso completo hasta una fecha límite informada, y luego transferencia de la inscripción una sola vez, sin devolución en dinero. Una vez iniciada la formación no se admiten reembolsos ni transferencias.
Si la formación se cancela por parte de Altair SEO Marketing LLC, el participante puede elegir entre reembolso completo o una nueva fecha.
3. Compras institucionales
Se rigen por la propuesta y el contrato correspondiente, que definen vigencia, número de licencias y condiciones de cancelación.
4. Cómo solicitar una devolución
Escríbenos por WhatsApp al canal oficial indicando el nombre del comprador, el programa, la fecha del pago y el motivo.
Confirmaremos la solicitud y el medio de devolución. Los plazos de acreditación dependen del medio de pago utilizado.
Los reembolsos se procesan sobre el monto efectivamente pagado y no incluyen costos de transferencia o impuestos que el medio de pago no reembolse.
¿Tienes una duda sobre estas condiciones?
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